Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng cá cược trực tuyến 789wm ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 789wm.club.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều 1 – Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ liên quan vận hành dưới tên thương hiệu 789wm tại tên miền 789wm.club.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Thành viên tạo ra để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 789wm.
• "Dịch vụ": Bao gồm đá gà livestream, baccarat live, nổ hũ, cá cược thể thao, và các trò chơi casino trực tuyến khác do 789wm cung cấp.
• "Số dư": Tổng số tiền hiện có trong tài khoản của Thành viên, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Vòng cược": Yêu cầu đặt cược tổng giá trị một số lần nhất định trước khi tiền thưởng được quy đổi thành tiền rút được.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản tại 789wm, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) hay vị trí địa lý của Thành viên.

Điều 2 – Điều kiện tham gia và tạo tài khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

789wm chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của nền tảng. Bất kỳ Thành viên nào dưới 18 tuổi đều không được phép đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào. Tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa và số dư liên quan bị thu hồi.

2.2 Một tài khoản trên mỗi cá nhân

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 789wm. Việc sở hữu nhiều tài khoản – dù với danh nghĩa cá nhân, qua người thân, bạn bè hay bằng bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào – đều bị nghiêm cấm. Phát hiện vi phạm, toàn bộ các tài khoản liên quan sẽ bị đóng và số dư bị tịch thu.

2.3 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi xác minh thành công hoặc bị chấm dứt vĩnh viễn.

2.4 Bảo mật tài khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 789wm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 789wm.

Điều 3 – Trách nhiệm của thành viên

Khi sử dụng nền tảng 789wm, Thành viên cam kết:

• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản, quy định và chính sách hiện hành của 789wm.
• Không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, lừa đảo hoặc gây hại nào.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Không thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cá cược hoặc trục lợi khuyến mãi.
• Không đăng nội dung xúc phạm, tục tĩu hoặc quấy rối người chơi khác và nhân viên hỗ trợ.
• Chỉ sử dụng các phương thức thanh toán hợp pháp và thuộc sở hữu của chính Thành viên.
• Chủ động cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi.

Điều 4 – Quy định về cá cược và trò chơi

4.1 Tính hợp lệ của cược

Tất cả các lệnh cược được đặt thông qua hệ thống 789wm sẽ được xử lý theo thời gian thực. Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện tương ứng (trận đá gà, tay bài baccarat, vòng quay nổ hũ, trận thể thao, v.v.). Mọi kết quả do hệ thống ghi nhận được coi là chính thức và ràng buộc với Thành viên.

4.2 Lỗi kỹ thuật và trường hợp bất thường

Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, gián đoạn kết nối, hoặc kết quả bất thường do sự cố kỹ thuật, 789wm bảo lưu quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn lại số tiền cược gốc về tài khoản Thành viên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về lợi nhuận kỳ vọng từ các cược bị hủy do sự cố bất khả kháng.

4.3 Giới hạn cược

789wm có quyền thiết lập mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi, từng sự kiện và từng Thành viên. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

4.4 Tỷ lệ kèo và odds

Tỷ lệ kèo, odds và tỷ lệ hoàn trả (RTP) được hiển thị công khai trên nền tảng và có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống chấp nhận thành công.

Điều 5 – Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

5.1 Nạp tiền

789wm hỗ trợ nạp tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết). Các giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Thành viên chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển khoản chính xác; 789wm không chịu trách nhiệm về các khoản tiền gửi sai địa chỉ.

5.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành đầy đủ các điều kiện xác minh tài khoản. Các yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. 789wm bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).

5.3 Chống rửa tiền

789wm thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ bị tạm giữ để điều tra. Thành viên có nghĩa vụ hợp tác cung cấp thông tin khi được yêu cầu xác minh nguồn gốc tài sản.

Điều 6 – Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả, và ưu đãi thành viên VIP do 789wm cung cấp đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể của từng chương trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Yêu cầu vòng cược: Số tiền thưởng phải được đặt cược một số lần nhất định (thường từ 15x đến 30x) trước khi được rút.
• Thời hạn hiệu lực: Mỗi khuyến mãi có thời gian áp dụng cố định; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Giới hạn trò chơi: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho một số loại trò chơi nhất định (ví dụ: chỉ áp dụng cho nổ hũ hoặc baccarat).
• Giới hạn rút tiền thưởng: Số tiền tối đa có thể rút từ một chương trình khuyến mãi có thể bị giới hạn.

789wm bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.

Điều 7 – Tạm ngưng và chấm dứt tài khoản

789wm có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký.
• Tham gia gian lận, thông đồng, hoặc can thiệp bất hợp pháp vào kết quả cá cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các công cụ kỹ thuật vi phạm điều khoản.
• Sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên và người chơi khác.
• Theo yêu cầu từ các cơ quan có thẩm quyền hoặc để tuân thủ quy định pháp lý.

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm điều khoản, 789wm bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Thành viên sẽ không được hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào nếu việc chấm dứt là do hành vi gian lận đã được xác minh.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm pháp lý

789wm cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào – dù rõ ràng hay ngụ ý – về tính liên tục, không có lỗi hay tính phù hợp của dịch vụ cho một mục đích cụ thể. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 789wm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• 789wm không chịu trách nhiệm về các thiệt hại do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thiên tai, hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
• Trách nhiệm tối đa của 789wm trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

Điều 9 – Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789wm, bao gồm logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 789wm hoặc các đối tác được cấp phép. Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 789wm.

Điều 10 – Sửa đổi điều khoản

789wm bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ phản ánh thời điểm sửa đổi mới nhất.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền chấm dứt tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Điều 11 – Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 789wm, Thành viên vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trước tiên thông qua:

• Email: [email protected]
• Telegram: @789wm_support
• Zalo OA: 789wm.official

Chúng tôi cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Quyết định cuối cùng của 789wm về các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược và số dư tài khoản sẽ dựa trên dữ liệu máy chủ của hệ thống và được coi là quyết định ràng buộc cuối cùng.

Điều 12 – Chơi có trách nhiệm

789wm cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hay các mối quan hệ của bạn, hãy chủ động liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi để được tư vấn về các công cụ tự giới hạn cược, tạm khóa tài khoản có thời hạn, hoặc tự loại trừ vĩnh viễn.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và cam kết của chúng tôi tại trang Chơi có trách nhiệm.